「ご入力されたクーポンが利用できる商品がありません」が表示された場合
買い物かごの中にクーポンの対象商品が入っていない状態で会員専用クーポンを使った場合に表示されるエラーです。
主にプレゼントキャンペーンの交換時に発生しやすくなっています。
買い物かごの中を確認し、一度中身を空にしてから、再度対象商品を買い物かごに入れてください。
交換対象商品がきちんと入っている状態でクーポンを使用すると画面のように、「クーポン対象商品」とアイコンが表示され、クーポン割引額が適用されます。
適用されていることを確認後、手順にしたがって交換を完了させてください。
「入力されたクーポンは会員専用です」が表示された場合
ストアにログインされていない状態で会員専用クーポンを使った場合に表示されるエラーです。
クーポンコードの入力欄の下「会員ログイン」欄から、登録時に使用したメールアドレス、パスワードを使ってログインしてください。
ログインすると画面のように、会員様の氏名、ポイント数が表示されています。
ログインされていることを確認後、再度クーポンコードを入力しご利用ください。
「入力されたクーポン無効です。」が表示された場合
入力したクーポンコードに誤り等があった場合、表示されるエラーです。
よくある原因として、クーポンコードをコピーする際に最初や最後の1文字を忘れてコピーして入力してしまうことが考えられます。
再度お手元のクーポンコードをご確認してコピーし、入力をお願いします。
「ご入力されたクーポンが利用できる商品がありません」が表示された場合
買い物かごの中にクーポンの対象商品が入っていない状態で会員専用クーポンを使った場合に表示されるエラーです。
主にプレゼントキャンペーンの交換時に発生しやすくなっています。
買い物かごの中を確認し、一度中身を空にしてから、再度対象商品を買い物かごに入れてください。
交換対象商品がきちんと入っている状態でクーポンを使用すると画面のように、「クーポン対象商品」とアイコンが表示され、クーポン割引額が適用されます。
適用を確認後、手順にしたがって交換を完了させてください。
「入力されたクーポンは会員専用です」が表示された場合
ストアにログインされていない状態で会員専用クーポンを使った場合に表示されるエラーです。
クーポンコードの入力欄の下「会員ログイン」欄にある「ショップ会員としてログイン」をタップして入力欄を開き
登録時に使用したメールアドレス、パスワードを使ってログインしてください。
ログインすると画面のように、会員様の氏名、ポイント数が表示されています。
ログインされていることを確認後、再度クーポンコードを入力しご利用ください。
「入力されたクーポン無効です。」が表示された場合
入力したクーポンコードに誤り等があった場合、表示されるエラーです。
よくある原因として、クーポンコードをコピーする際に最初や最後の1文字を忘れてコピーして入力してしまうことが考えられます。
再度お手元のクーポンコードをご確認してコピーし、入力をお願いします。