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ログイン方法について


ご利用の端末によって操作方法が異なります。ご利用の端末の説明をご確認ください。

タブレットは画面のサイズによって、PC画面・スマートフォン画面のどちらかの画面に表示されます。

PCでログインする方法
スマートフォンでログインする方法
マイページで確認できること
メールアドレス、パスワードがわからない場合
 

■PCでログインする方法

1.ページ右上に表示されている「ログイン」ボタンをクリックしてください。




2.ご登録時のメールアドレスと、設定したパスワード(半角英数字8文字以上)を入力して「ログイン」をクリックしてください。




3.ログインするとトレトレストアのトップページに切り替わります。ページ右上に表示されている「マイページ」をクリックしてください。

ログインできている状態は、「ログアウト」ボタン左にお客様の名前が表示されます。




4.お客様のマイページが表示されます。


 

■スマートフォンでログインする方法

1.ページ右上の「メニュー」をタップしてください




2.「ログイン」をタップしてください。




3.ご登録時のメールアドレスと、設定したパスワード(半角英数字8文字以上)を入力して「ログイン」をタップしてください。




4.ログインするとトップページに切り替わります。ページ右上に表示されている「メニュー」をタップしてください。
メニュー内に「会員情報修正」「注文履歴」「ポイント」「ログアウト」が表示されていればログインができている状態です。


 

■マイページで確認できること

・注文履歴
お客様のトレトレストアの購入履歴を確認できます。

・会員登録情報
お客様の登録情報を確認できます。パスワードの変更もこちらで行なえます。

・ポイント
お客様の保有ポイント、ポイントの利用履歴を確認できます。

 


■メールアドレス、パスワードがわからない場合


※PC、スマートフォンともにやり方は同じです。

1.「ログイン」画面のログインボタン下にある「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックします。

2.メールアドレスとお客様の氏名を入力し、「個人情報保護ポリシー同意する」にチェックを入れ、送信ボタンをクリックしてください。



※メールアドレスとお名前とどちらも正しくなければ再設定ができません。


3.パスワード再設定用のコードが表示されます。ご登録のメールアドレスにパスワード再設定用のURLが届きます。
メールに記載されているURLから「パスワード再設定画面」にアクセスして、表示されている8桁のキーを入力してパスワードの再設定を行ってください。